Dịch vụ bảo trì sửa chữa tổng đài điện thoại
Mọi hệ thống cần phải đặt dưới một chế độ giám sát, kiểm tra nghiêm ngặt theo chu kỳ qui định. Chu kỳ kiểm tra ngắn hay dài tuỳ theo mật độ chịu tải và tầm quan trọng của từng thiết bị trong hệ thống.
chính thức đưa ra dịch vụ thi công, bảo hành và bảo trì các hệ thống viễn thông, tổng đài điện thoại nội bộ cho các công ty, doanh nghiệp và các khối chuyên ngành nhà nước: Bệnh Viện, Các Uỷ Ban Hành Chính Nhà Nước, các đơn vị doanh nghiệp Quốc Doanh và ngoài Quốc Doanh, các khối doanh nghiệp sản xuất, nhà máy, xí nghiệp ...
Phần 1: Phần tổng đài, điện thoại:
1.1 Tổng đài:
- Kiểm tra vệ sinh tổng đài
- Kiểm tra phần cứng
- Sửa chữa phần cứng
- Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của khách hàng và linh kiện có bán trên thị trường)
1.2 Điện thoại:
- Kiểm tra vệ sinh điện thoại
- Kiểm tra phần cứng
- Sửa chữa phần cứng
- Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của khách hàng và linh kiện có bán trên thị trường)
1.3 Máy Fax:
- Kiểm tra vệ sinh máy Fax
- Kiểm tra phần cứng.
- Sửa chữa phần cứng.
- Cung cấp linh kiện thay thế (nếu được yêu cầu của khách hàng và linh kiện có bán trên thị trường)
Phần 2: Cài đặt lập trình:
- Lập trình các yêu cầu cơ bản.
- Cài đặt các phần mềm lập trình và điều khiển nếu có yêu cầu của khách hàng.
- Thiết lập và ghi âm lời chào.
Phần 3: Các phần mở rộng còn lại:
- Kiểm tra phần mềm kiểm tra cước phí tổng đài.
- Khắc phục sự cố phần mềm.
- Kiểm tra thiết bị Backup tổng đài khi mất điện.
- Khắc phục sự cố thiết bị Backup.
- Cung cấp thiết bị hoặc phần mềm phát sinh thay thế (nếu được yêu cầu khách hàng và thiết bị phát sinh có bán trên thị trường).
Phần 4: Hướng dẫn sử dụng và tư vấn nâng cấp hệ thống:
- Hướng dẫn sử dụng tổng đài.
- Hướng dẫn sử dụng điện thoại.
- Hướng dẫn sử dụng máy Fax.
- Tư vấn các giải pháp về viễn thông như tiết kiệm cước phí, quản lý cuộc gọi, kiểm soát và ghi âm cuộc gọi, trung tâm dịch vụ khách hàng và trả lời tự động Call Center, giải pháp kết nối mạng viễn thông đa điểm, giải pháp ổn định hệ thống và nâng cao chất lượng cuộc gọi.
Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn và giá thành dịch vụ
0987 982 782